返金/返品条件

<万が一のトラブルについて>
お届けいたしました商品につきましては、商品到着後ただちに開封、御確認いただき、
万が一商品不良の際は当日中に当方まで御連絡ください。
送料当社負担にて返品いただきます。
事前の御連絡のないまま、商品の返品が行われた場合の返品、交換は出来ません。
また、以下の件につきましては返品、交換できませんのでお気をつけください。
★到着後2日以上たってしまった商品。
★お客さまの責においての破損商品。

<御注文の前に読んでいただきたい事>
生花を使用いたしております商品につきましては、写真はあくまで参考であり、
すべて同様の仕上がりにはなりませんのであらかじめご了承ください。
その季節の花材で、そのイメージで、といった形での受注とさせていただきます。
器につきましても、写真と同様の商品が入手困難な場合もあり、
それに近いイメージでということもございますので、ご了承ください。

<到着後の確認について>
・箱には商品が固定されている場合もございます。気を付けてお取り出しください。
・ラッピング用紙を開封し、商品をお確かめください。
・花束はラッピング用紙をはずしてから、茎を2~3cm水切りして、
 たっぷり水をはった器に入れて2時間ほど休ませます。
 その後、花瓶等に活けてお楽しみください。
・アレンジメントはオアシスに花がささっておりますので、オアシスにたっぷり水を与えて下さい。


1 (税込)
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